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Chatbots

Diseño Web

Para el diseño y desarrollo web estar conectado con los usuarios es más importante que nunca.

Chatbots, software de conversación escrito u oral, permite que un sitio web sea contactado diariamente, en cualquier momento, sin tener que mantener continuamente un departamento de servicio al cliente.

La evolución de chatbots les ha dado nuevas capacidades: pueden responder a las preguntas más comunes, redirigir a los clientes a información o páginas web, o incluso ayudarlos a completar una transacción.

A medida que los consumidores se acostumbren a su presencia y formas de interactuar con ellos, esperan que todos los sitios tengan chatbots.

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